Azijska kultura proizvodnje
Kandidati odrasli na standardima japanskih i korejskih tvornica: smjenski rad, 5S, kontrola kvalitete i procedure sigurnosti na radu su im prirodni, ne nešto što treba uvoditi od nule.

Proizvodnja, zavarivanje, prerada, skladište i graditeljstvo – kandidati s certifikatima BNSP i iskustvom iz pogona u Japanu, Južnoj Koreji i na Tajvanu. Vodimo cijeli proces: regrutaciju preko licenciranog partnera, dozvolu za boravak i rad te uvođenje u posao.
Indonezija · Jugoistočna Azija
Indonezija desetljećima šalje radnike u Japan, Južnu Koreju, na Tajvan i u Maleziju. Posljedica je da je tržište kandidata naviknuto na azijske standarde rada: smjenski rad, kontrolu kvalitete, procedure sigurnosti na radu i timski rad. Odlazak kandidata nadzire država – regrutaciju vodi licencirana agencija za posredovanje u Indoneziji.
Ovaj pravac biraju proizvodni pogoni, brodogradilišta i tvrtke iz metalne industrije, kao i prerada hrane, skladišta i graditeljstvo. Obujam je ovdje realna prednost – uz dovoljno vremena moguće je popuniti desetine radnih mjesta u jednoj grupi. Vodimo obje administrativne strane paralelno: jedan plan, jedan proračun, jedan koordinator.
280 mil.
stanovnika – četvrta zemlja svijeta
BNSP
nacionalni sustav certifikacije kompetencija
100%
legalno zapošljavanje i boravak
6+
sektora u kojima redovito regrutiramo
Ostali pravci regrutacije
Regrutiramo i iz sljedećih zemalja: Filipini, Indija, Nepal, .
Pogledajte sve pravceKoristi
Kandidati odrasli na standardima japanskih i korejskih tvornica: smjenski rad, 5S, kontrola kvalitete i procedure sigurnosti na radu su im prirodni, ne nešto što treba uvoditi od nule.
Četvrta najmnogoljudnija zemlja svijeta s vrlo mladom populacijom. Ovo je jedan od rijetkih pravaca gdje je realno moguće popuniti desetine radnih mjesta u jednoj grupi.
Nacionalni sustav certifikacije kompetencija BNSP, kao i strukovne škole SMK i centri BLK. Certifikat potvrđuje praktični ispit, a ne samo pohađanje tečaja.
Indonezija je otočna zemlja s razvijenom brodograđevnom i pomorskom industrijom. Zavarivači, monteri konstrukcija i mehaničari ovdje imaju iskustvo iz stvarnih pogona.
Radna kultura utemeljena na poštovanju nadređenog i izbjegavanju sukoba. Indonezijski timovi su mirni, uigrani i rijetko odlaze tijekom trajanja ugovora.
Odlazak provodi licencirana agencija u Indoneziji, a kandidat je pripremljen i upoznat s uvjetima rada prije puta.
Kvalifikacije
Indonezijski sustav kvalifikacija je formaliziran i može se dokumentacijski provjeriti. Svaki profil koji dobivate sadrži skenirani BNSP certifikat ili diplomu strukovne škole, potvrde o radu s prethodnih ugovora i ocjenu razine jezika.
Certifikati BNSP / LSP
Nacionalni sustav certifikacije stručnih kompetencija. Certifikat izdaje akreditirani centar LSP nakon praktičnog ispita – za zavarivače, rukovatelje strojevima, mehaničare, električare, kuhare i radnike u hotelijerstvu. To je dokument koji se realno može provjeriti.
Strukovne škole SMK i centri BLK i LPK
Srednje strukovne škole SMK, kao i državni centri za obuku BLK i privatni centri LPK, provode višemjesečne praktične tečajeve. Potvrda znači sate provedene na stroju, a ne samo teorijsko predavanje.
Reference iz ugovora u inozemstvu
Potvrde iz prethodnih ugovora u Japanu, Južnoj Koreji, na Tajvanu, u Maleziji i u Zaljevu – dokaz rada u kvalitetnom režimu, u smjenama i prema standardima azijskih koncerna.
Regija podrijetla realno utječe na stručni profil – biramo je u skladu s radnim mjestom.
Zapadna Java i Džakarta
Najveće industrijsko područje zemlje – elektronika, automobilska industrija, lučka logistika i proizvodnja. Kandidati s iskustvom iz pogona međunarodnih koncerna.
Srednja Java (Semarang, Cilacap)
Laka industrija, tekstil, prerada i obrt. Region s najnižim životnim troškovima – vrlo velika i stabilna ponuda proizvodnih kandidata.
Istočna Java (Surabaja, Malang)
Brodogradilišta, teška industrija, zavarivanje i lučka logistika. Odatle dolazi većina tehničkih kandidata i zavarivača.
Sumatra i Lampung
Poljoprivreda, plantaže, prerada hrane i graditeljstvo. Kandidati navikli na fizički, sezonski i timski rad.
Sulavezi, Bali i Lombok
Ribarstvo i prerada ribe, kao i hotelsko-ugostiteljska baza s boljim engleskim i iskustvom u radu s gostima.
Proces vodimo u pet faza: razgovor, ponuda i ugovor, regrutacija preko licencirane agencije u Indoneziji, test tržišta rada ili provjera deficitarne liste s dozvolom za boravak i rad kod MUP-a, priprema kandidata i put te relokacija. Svaka faza ima jasnu dokumentaciju – ispod pokazujemo korak po korak što se događa i tko snosi troškove.
5 faza
jedan koordinator vodi cijeli proces
100%
usklađenost sa zahtjevima tijela u Hrvatskoj i Indoneziji
Faze procesa
Analiza potreba, profil radnog mjesta, ponuda i okvirni plan. Proces počinje nakon potpisivanja ugovora.
Razgovor i analiza potreba
Utvrđujemo opis posla, potrebne kvalifikacije, plaću, sustav smjena i uvjete smještaja.
Ponuda i okvirni plan
Predstavljamo puni proračun i okvirne faze procesa te planirane grupe dolazaka.
Ugovor s poslodavcem
Ugovor i opis radnog mjesta na engleskom jeziku – dokument koji pokreće cijelu proceduru na strani Indonezije.
Pronalaženje i provjera kandidata u Indoneziji – iskustvo, reference i certifikati BNSP preko licencirane agencije.
Preselekcija kod licencirane agencije
Partner pronalazi kandidate u Indoneziji i provjerava reference s prethodnih ugovora u inozemstvu.
Predstavljanje i izbor kandidata
Predstavljamo užu listu provjerenih profila s certifikatima BNSP i ocjenom jezika. Odluka pripada poslodavcu; video razgovore organiziramo na zahtjev.
Provjera deficitarne liste ili provedba testa tržišta rada, a potom zahtjev kod nadležne policijske uprave (MUP) – paralelno s regrutacijom u Indoneziji.
Provjera deficitarne liste ili test tržišta rada
Ovisno o zanimanju, HZZ izdaje mišljenje ili se provodi test tržišta rada prije podnošenja zahtjeva.
Kompletiranje dokumentacije
Podaci poslodavca, uvjeti zapošljavanja i izjave – provjereni u skladu s propisima prije podnošenja zahtjeva.
Odluka: dozvola za boravak i rad
Zahtjev podnosi poslodavac nadležnoj policijskoj upravi (MUP); o tijeku obrade redovito izvještavamo poslodavca.
Priprema dokumentacije i puta kandidata te, gdje je potrebno, viza D prije dolaska u Hrvatsku.
Priprema dokumentacije i puta
Komplet dokumenata za putovanje te, gdje je potrebno, zahtjev za vizu D prije dolaska u Hrvatsku.
Put kandidata, smještaj, prijava boravka, otvaranje računa i uvođenje na radno mjesto.
Put i transfer
Organizacija puta kandidata, transfer s aerodroma i doček grupe od strane koordinatora.
Smještaj i prijava boravka
Stan u skladu sa sanitarnim uvjetima, prijava boravka i otvaranje bankovnog računa.
Sigurnost na radu i uvođenje
Obuka o sigurnosti i zdravlju na radu uz prijevod, piktogrami na radnom mjestu, dodjela mentora i prvi dani pod nadzorom predradnika.
Podrška nakon dolaska
Stalan kontakt s koordinatorom, podrška u pitanjima boravka i redoviti pregled suradnje.
Tipičan raspored
Kandidati na radnom mjestu za 2–3 mjeseca. Rok ovisi o kapacitetu nadležnih tijela, konzulata, veleposlanstava i viznih sustava.
Razgovor, ponuda i ugovor
01Regrutacija i preselekcija
02Test tržišta rada i dozvola za boravak i rad
03Priprema kandidata i put
04Dolazak i prvi radni dan
05Troškovi zapošljavanja
Administrativne naknade u Hrvatskoj
PoslodavacPostupak izdavanja dozvole za boravak i rad kod nadležne policijske uprave te, gdje je potrebno, vizni postupak.
Priprema kandidata preko licencirane agencije
Poslodavac / agencijaProvjera dokumentacije i priprema kandidata na strani Indonezije prije puta.
Prijevoz i relokacija
PoslodavacPut kandidata, transfer s aerodroma, prvi smještaj i osnovna oprema.
Uvođenje i podrška nakon dolaska
Poslodavac / agencijaPrijava boravka, bankovni račun, obuka o sigurnosti na radu i podrška koordinatora u prvim mjesecima.
Naknada agencije
PoslodavacRegrutacija, vođenje administrativnog procesa na obje strane i podrška koordinatora nakon dolaska.
Ne dajemo jednu cijenu po radniku – proračun ovisi o radnom mjestu, broju osoba i konkretnim okolnostima. Ipak, uvijek se sastoji od istih stavki, pa je moguće usporediti ponude agencija bez skrivenih troškova. Kod Indonezije postoji element koji se lako zaboravi: priprema kandidata na strani agencije prije puta. Uračunavamo ga u ponudu od samog početka.
Spremni za početak
Grane
Indonezija je industrijska i pomorska privreda s velikom proizvodnom bazom i razvijenim strukovnim obrazovanjem. Ispod su grane u kojima ovaj pravac daje najbolje rezultate.
Najjača strana ovog pravca. Indonezija je proizvodna baza Azije – kandidati poznaju rad na liniji, standarde kvalitete, vizualnu kontrolu i smjenski režim iz pogona koji rade za japanske i korejske koncerne.
Otočna zemlja s brodogradilištima u Batamu, Surabaji i Džakarti. Zavarivači i monteri konstrukcija imaju iskustvo u sigurnosnom režimu i radu na velikim čeličnim konstrukcijama.
Najveći ribarski sektor jugoistočne Azije i razvijena prerada. Kandidati su navikli na sanitarni režim, rad u hladnjači i ponavljajuće procese.
Velike luke opslužuju promet cijelog otočja, pa je skladišno i pretovarno iskustvo, kao i rad s viljuškarom, ovdje realno prisutno.
Velik dio kandidata vraća se s ugovora u Maleziji, Ujedinjenim Arapskim Emiratima i Katru – s gradilišta s visokim sigurnosnim zahtjevima i u zahtjevnoj klimi.
Sezonski i plastenički rad, kao i turistička baza Balija i Lomboka – kuhari, pomoćno kuhinjsko osoblje i housekeeping s iskustvom u hotelskim lancima.
Ne odgovara svaki pravac svakom pogonu. Ako su vam potrebni kandidati za rad s klijentima ili s vrlo dobrim engleskim, recite nam to na početku – tada su djelotvorniji Filipini ili Šri Lanka, a Indoneziju koristimo tamo gdje je bitan obujam i tehnički profil.
Pozicije
Najjača strana ovog pravca su proizvodnja i tehnička radna mjesta u širem smislu: zavarivači, monteri konstrukcija, rukovatelji strojevima i mehaničari s BNSP certifikatom. Podjednako dobro se snalaze u preradi hrane, skladištu i graditeljstvu. Video razgovore s kandidatima organiziramo na zahtjev poslodavca.
Trebaju vam kandidati s vrlo dobrim engleskim ili kraćim procesom? Pogledajte i radnike s Filipina, radnike sa Šri Lanke ili radnike iz Indije.
Usporedba uobičajenih razlika u procesu i profilu kandidata.
| Kriterij | Indonezija | Drugi pravci |
|---|---|---|
| Profil kandidata | Proizvodnja, zavarivanje, prerada, skladište i graditeljstvo | Češće jednostavni poslovi bez tehničke baze |
| Radna kultura | Azijska – smjenska disciplina, kvaliteta, niska konfliktnost | Različita, ovisno o pravcu |
| Raspoloživost kandidata | Vrlo velika – i kod grupa od 50 i više osoba | Ograničena kod manjih tržišta |
| Specifične formalnosti | Priprema preko licencirane agencije za posredovanje | Dozvola za boravak i rad prema uobičajenom postupku |
Kulturološka integracija
Indonezijski timovi se uvode mirno i vrlo brzo se uklapaju u strukturu tvrtke, ali prvi tjedni odlučuju o tome hoće li radnik ostati na godine. Nekoliko jednostavnih organizacijskih odluka skraćuje uvođenje i znatno smanjuje fluktuaciju u prvoj godini.
Jezik i komunikacija
Engleski je obično na osnovnoj razini, pa upute vrijedi pripremiti pisano i grafički. Piktogrami na radnom mjestu, predradnik-prevoditelj u grupi i osnovni tečaj hrvatskog to riješe za nekoliko tjedana.
Halal kuhinja i molitva
Većina kandidata su muslimani. Pristup vlastitoj kuhinji, obroci bez svinjetine, miran prostor za molitvu i usklađivanje rasporeda s ramazanom i praznikom Idul Fitri koštaju malo, a ključni su za zadržavanje tima.
Prva zima i aklimatizacija
Indonezija ima ekvatorijalnu klimu – paket zimske odjeće, upute o vremenu i prijevozu te podrška koordinatora u prvim tjednima su ovdje obvezni.
Neizravna komunikacija i povratna informacija
U indonezijskoj kulturi izravna, javna kritika se vrlo loše prima, a „da” ponekad znači uljudnost, a ne potvrdu da je nešto shvaćeno. Povratna informacija nasamo i traženje da radnik svojim riječima ponovi uputu otklanjaju većinu nesporazuma.
Kratki odgovori na pitanja o regrutaciji radnika iz Indonezije.
Indonezija je četvrta najmnogoljudnija zemlja svijeta s vrlo mladim tržištem rada i dugom tradicijom slanja radnika u Japan, Južnu Koreju, na Tajvan i na Bliski istok. Kandidati su navikli na rad u disciplinom vođenim, azijskim proizvodnim sustavima – smjenski rad, standardi kvalitete i sigurnost na radu im nisu novost. Uz to imaju nisku konfliktnost i visoku lojalnost poslodavcu, što realno smanjuje fluktuaciju.
Nakon dogovora s poslodavcem provodimo preselekciju kandidata u Indoneziji i provjeru dokumentacije. Na hrvatskoj strani zanimanje se provjerava na listi deficitarnih zanimanja HZZ-a: ako je na listi, zahtjev za dozvolu za boravak i rad podnosi se uz mišljenje HZZ-a, a ako nije, prije zahtjeva se provodi test tržišta rada (TTR). Zahtjev podnosi poslodavac nadležnoj policijskoj upravi ili postaji, a radnik po izdavanju dozvole i ulasku u Hrvatsku prijavljuje boravak i daje biometrijske podatke.
Trajanje ovisi o više čimbenika: ishodu testa tržišta rada ili dostupnosti mišljenja HZZ-a, opsegu pripreme kandidata u Indoneziji te opterećenosti nadležnih tijela u oba sustava. Rok dogovaramo za svaki projekt posebno i poslodavca redovito izvještavamo u kojoj se fazi zahtjev nalazi.
Na indonezijskoj strani surađujemo s licenciranim agencijama za posredovanje pri zapošljavanju u inozemstvu. Za poslodavca to znači da je kandidat prethodno provjeren, upoznat s uvjetima rada i pripremljen prije puta.
Materinski jezik je bahasa indonesia. Engleski je obično na osnovnoj ili komunikacijskoj razini – jasno bolji kod kandidata iz hotelijerstva, pomorstva i iz ugovora u inozemstvu. Razinu provjeravamo na razgovoru i opisujemo je u profilu kandidata, a kod grupa određujemo predradnika koji ima ulogu prevoditelja. Indonežani uče jezike brzo – bahasa indonesia je gramatički jednostavan jezik, pa osnove hrvatskog usvajaju brže nego što većina poslodavaca očekuje.
Osnova je nacionalni sustav certifikacije BNSP koji izdaju centri LSP, kao i obuke u državnim centrima BLK i privatnim ustanovama LPK. Uz to dolaze certifikati za zavarivanje, brodograđevne kvalifikacije, diplome strukovnih škola SMK i potvrde iz ugovora u Japanu, Južnoj Koreji, na Tajvanu i u Zaljevu. Sva dokumenta provjeravamo prije predstavljanja kandidata.
Najbolje u proizvodnji i elektroindustriji, zavarivanju i brodograđevnoj industriji, preradi hrane i ribe, skladištima i logistici, hotelijerstvu i ugostiteljstvu, kao i u graditeljstvu. Indonezija ima veliku industrijsku i pomorsku bazu, pa su kandidati sa stvarnim iskustvom na proizvodnoj liniji ili u zavarivanju ovdje dostupni u velikom broju.
Trošak čine administrativne naknade u Hrvatskoj, troškovi pripreme kandidata na indonezijskoj strani, put kandidata i naknada agencije. Točnu kalkulaciju za konkretno radno mjesto i broj osoba dostavljamo u ponudi prije početka procesa – u eurima, bez skrivenih stavki.
Da. Plaća i ostali uvjeti rada moraju odgovarati hrvatskim propisima o zapošljavanju državljana trećih zemalja, uz uvjete ne lošije od onih za usporedivo radno mjesto – to je standardni uvjet postupka izdavanja dozvole za boravak i rad.
Standard je smještaj koji osigurava poslodavac ili agencija. Organiziramo put, transfer s aerodroma, stan u skladu sa sanitarnim uvjetima, prijavu boravka i otvaranje bankovnog računa. Predlažemo i jednostavna rješenja integracije: pristup vlastitoj kuhinji, obroke bez svinjetine, miran prostor za molitvu i usklađivanje rasporeda s ramazanom i praznikom Idul Fitri – to su sitni organizacijski detalji koji znatno grade lojalnost tima.
Indonezija daje vrlo velik broj industrijskih kandidata s azijskom radnom kulturom i iskustvom iz pogona u Japanu, Koreji i na Tajvanu – riječ je o proizvodno-tehničkom profilu, ne samo o jednostavnim poslovima. Postupak uključuje dodatan korak regrutacije preko licencirane agencije, pa je dokumentacije nešto više nego kod nekih drugih pravaca. Engleski je u prosjeku slabiji nego na Filipinima ili Šri Lanki, pa se za rad s klijentima bolje uklapaju ti pravci.
U dogovorenom probnom razdoblju osiguravamo besplatnu zamjenu radnika. Tijekom cijelog ugovora poslodavca i tim prati jedan koordinator koji reagira na probleme prije nego što dovedu do fluktuacije.