Radnici za skladište u Hrvatskoj
Zapošljavamo skladištare, radnike na kompletiranju, pakiranju i rukovatelje viličarima za logističke centre i tvrtke iz e-trgovine u cijeloj Hrvatskoj. Kandidate provjeravamo prema realnom iskustvu u hali, vodimo kompletne dozvole, dolazak i smještaj, a ljude uvodimo u grupama tempom koji vaše skladište može savladati.
- Kompletiranje, pakiranje, sortirnice, prijem i povrati
- Spremnost za rad u trosmjenskom sustavu i vikendom
- Dozvole za boravak i rad, smještaj i prevoz na našoj strani
- Stalna regrutiranje, privremeni rad ili autsorsing procesa
- Obim
- od 5 do 500+ osoba
- Start
- Po dogovoru
- Sistem rada
- 1, 2 ili 3 smjene
- Modeli
- Stalna · privremeni rad · autsorsing
- Garancija
- Zamjena radnika
Skladišto i e-trgovina danas regrutiraju iz inozemstva
Razvoj internet trgovine i mreže distributivnih centara pretekao je mogućnosti lokalnog tržišto rada. Najveći problem nije nedostatak kandidata za jedno radno mjesto, nego popunjavanje desetina pozicija u istom roku i njihovo održavanje tokom cijele sezone.
20–500+
radnika u jednom skladišnom projektu
Po dogovoru
rok od ugovora do prve grupe u hali
3 smjene
spremnost za rad u punom smjenskom sustavu
Q4
pokrivanje sezonskih vrhova i peakova e-trgovine
Izazovi sa kojima nam se skladišto obraćaju
Nedostatak radne snage za kompletiranje
Lokalno tržište ne osiguruje radnike za kompletiranje i pakiranje u potrebnom obimu, a nedostatak na jednoj smjeni odmah produžava vrijeme realizacije narudžbi.
Nagli rast obima u e-trgovini
Q4, Black Friday i rasprodaje mogu udvostručiti potrebu za nekoliko tjedana. Raspored pravimo unazad od datuma početka sezone.
Fluktuacija i nestabilna popunjenost
Stalno krpljenje rasporeda košto više nego stabilna grupa planirana za više mjeseci rada.
Uska grla na otpremi i povratima
Sortirnica i obrada povrata zahtijevaju poseban plan popunjenosti, jer rade u drugačijem ritmu nego kompletiranje.
Koga regrutiramo za skladišta
Najveći dio projekata čine ponavljajuća radna mjesta koja se mogu uvesti kroz kratku obuku. Popunjavamo i pozicije koje zahtijevaju certifikaciju – tada vodimo poseban put selekcije i obuku po dolasku.
Kompletiranje narudžbi
Picking sa skenerom, rad prema rutama u WMS sustavu, kompletiranje na kolicima ili pješice, količinska kontrola.
Pakiranje i otprema
Pakiranje, etiketiranje, osigurivanje pošiljki, priprema paleta i izdavanje prevozniku.
Sortirnice i pretovar
Rad na sorteru i trakama, istovar i utovar kamiona, cross-docking u vremenskim prozorima.
Prijem robe i inventarizacija
Prijem isporuka, kontrola usklađenosti sa najavom, dopunjavanje lokacija, kontinuirane inventarizacije.
Obrada povrata
Provjera stanja robe, kvalifikacija za ponovnu prodaju, prepakovanje i unos u sustav.
Rukovatelji viličarima
Čeoni, reach truck i viličari za visoko skladištenje – uz certifikaciju za rad na viličaru koja se pribavlja u Hrvatskoj.
Tri modela suradnje sa skladištem
Izbor modela zavisi od toga koliko kadrovske odgovornosti želite da zadržite kod sebe. Modeli se mogu kombinovati – jezgro tima zaposleno direktno, a vrhunci sezone pokriveni privremenim radom.
Stalna regrutiranje
Radnik se zapošljava direktno kod vas. Mi odgovaramo za selekciju, dozvole, dolazak i prve tjedne adaptacije.
Masovna regrutiranjePrivremeni rad
Zapošljavanje na našoj strani, fleksibilan broj osoba po smjeni i obračun po odrađenim satima – prirodan model za sezonske vrhove.
Agencija za privremeno zapošljavanjeAutsorsing procesa
Preuzimamo izdvojeni dio skladišto – npr. pakiranje ili povrate – zajedno sa predradnikom, rasporedom i odgovornošću za rezultat.
Autsorsing radnikaSelekcija prilagođena realnosti skladišne hale
Kandidat za skladište mora da ispuni kriterijume koji se ne vide u CV-u: tempo, stajaći i pokretan rad, buka, hladnoća u rashladnim zonama, noćni rad. Filter utvrđujemo prije početka projekta i primjenjujemo isto u svakoj zemlji.
Naš filter selekcije
- Dokumentirano iskustvo u skladištu, sortirnici ili distributivnom centru
- Sposobnost za ponavljajući rad i tempo potreban za ispunjenje normi
- Osnovno poznavanje skenera, terminala i mobilnih uređaja
- Deklarisana spremnost za smjenski, noćni i vikend rad
- Provjera zdravstvenog stanja i sposobnosti za fizički i stajaći rad
- Provjera ličnih dokumenata, kvalifikacija i povijeste rada u inozemstvu
Što utvrđujemo na vašoj strani
- Zone i procesi: kompletiranje, pakiranje, sortirnica, povrati
- Norme učinka i način obračuna
- Smjenski sustav, prekovremeni rad i rad vikendom
- Potrebna razina engleskog jezika i dostupnost predradnika
- Standard smještaja, prevoz i udaljenost od skladišta
- Broj grupa i mogućnosti obuke operativnog odjela
Dozvole i usklađenost zapošljavanja
Dokumentacija je najduži dio rasporeda, zato je vodimo paralelno za cijelu grupu. Radimo na osnovu odgovarajuće licence za posredovanje pri zapošljavanju i ugovora usklađenih sa hrvatskim radnim zakonodavstvom.
Dozvola za boravak i rad
Postupak vodimo kod MUP-a paralelno za cijelu grupu, a ne kandidat po kandidat.
Ulazak i dolazak
Vizni zahtjevi tamo gdje su potrebni, termini u konzulatu, karte i raspored dolazaka usklađen sa grupama uvođenja.
Produženje boravka i rada
Pratimo rokove kako kontinuitet legalnog zapošljavanja ne bi bio prekinut tokom trajanja ugovora.
Dokumentacija spremna za kontrolu
Kompletna dokumentacija svakog radnika, obavještenja nadležnim tijelima i evidencija rokova – u formi spremnoj za inspekciju rada i granične organe.
Detalje opisujemo u uslugama dozvola za boravak i rad i dozvola za boravak i rad.
Prvi tjedni u hali
O tome hoće li grupa ostati duže, odlučuje prvi mjesec. Zato je uvođenje u posao dio projekta, a ne dodatak nakon dolaska.
Dan 0 – dolazak i smještaj
Preuzimanje sa aerodroma, prevoz do smještaja, SIM kartice, prve nabavke i uvodne informacije na jeziku radnika.
Dan 1–3 – sigurnost i skeneri
Obuka o sigurnosti i zdravlju na radu sa prevodom, obuka za rad sa terminalom i rutama kompletiranja, dvojezična uputstva.
1. tjedan–4 – dostizanje norme
Rad u paru sa iskusnim radnikom na kompletiranju, kontrola kvaliteta pickinga i korekcija raspodjele po zonama.
Mjesec 2+ – stabilizacija
Redovne posjete koordinatora, podrška u svakodnevnim i administrativnim pitanjima, izvještaj o zadržavanju i plan sljedećih grupa.
Kako izgleda projekat za skladište
01 · Analiza skladišta
Utvrđujemo zone, norme učinka, smjenski sustav, fizičke i jezične zahtjeve i mogućnosti smještaja.
02 · Profil i raspored
Nastaje opis radnog mjesta i plan grupa. Rokove računamo unazad od dana kada ljudi trebaju biti u hali.
03 · Pronalaženje i selekcija
Paralelni kanali u dvije-tri zemlje, jedinstven filter selekcije i preporuke kandidata sa karticama i snimcima.
04 · Prihvatanje i dozvole
Potvrđujete listu, mi pokrećemo dozvole za boravak i rad i vizne zahtjeve za cijelu grupu istovremeno.
05 · Dolazak u grupama
Karte, preuzimanje sa aerodroma, smještaj i prevoz do smjena prema dogovorenom rasporedu.
06 · Uvođenje i podrška
Obuke, koordinator na terenu, sedmični izvještaj o popunjenosti i garancija zamjene.
Odakle dovodimo radnike za skladišta
Zemlju biramo prema radnom mjestu, jezičnim zahtjevima, budžetu i roku. Kod velikih obima vodimo pronalaženje kandidata u dvije ili tri zemlje istovremeno.

Filipini
Vrlo dobar engleski jezik i iskustvo u međunarodnoj logistici – dobar izbor za zone sa WMS sustavom na engleskom.

Indija
Velika dostupnost kandidata za kompletiranje i pakiranje, i kod projekata sa velikim obimom.

Nepal
Fizički radnici orijentisani na duge ugovore i smjenski rad.

Bangladeš
Iskustvo u pakiranju i lakoj industriji, dobro se snalaze u ponavljajućim procesima.

Ukrajina
Najkraće vrijeme realizacije i pojednostavljene procedure – pravac za brzo popunjavanje smjene.

Uzbekistan
Veliki obim kandidata za skladišne i pretovarne poslove.
Rizici koje otklanjamo na startu
Skladišni projekti najčešće propadaju iz nekoliko ponavljajućih razloga. Svaki od njih rješavamo prije pokretanja regrutacione kampanje.
Nedostatak ljudi u vrhuncu sezone
Planiramo višak kandidata u svakoj grupi i vodimo rezervnu listu, kako odustajanje pojedinca ne bi zaustavilo otpremu.
Greške u kompletiranju na startu
Prve dane radimo u paru sa iskusnim radnikom i kontrolišemo kvalitet pickinga prije nego što grupa dostigne punu normu.
Jezička barijera kod terminala
Uputstva i obuke o sigurnosti u dvojezičnim verzijama, predradnik ili prevodilac u grupi i piktogrami u zonama.
Neažurna dokumentacija radnika
Evidencija rokova dozvola za boravak i rad unaprijed, kako bi produženje krenulo prije nego što dokument istekne.
Najčešća pitanja o radnicima za skladište
Koliko radnika za skladište možete osigurati?
Od nekoliko osoba do timova od 50 do 500 radnika. Kod velikih distributivnih centara ljude uvodimo u grupama od 20 do 50 osoba, kako bi odjel obuke stigao da ih uvede na skenere i WMS sustave.
Koliko traje regrutiranje radnika za skladište?
Kod kandidata izvan Europe rok dolaska dogovaramo za svaki projekt zasebno. Rok ovisi o kapacitetu nadležnih tijela, konzulata, veleposlanstava i viznih sustava.
Imaju li kandidati iskustvo u skladištu?
Da – standard je dokumentirano iskustvo u kompletiranju, pakiranju, sortiranju ili u distributivnom centru. Iskustvo potvrđujemo dokumentima i razgovorom, a kod rukovatelja viličarima dodatno provjeravamo kvalifikacije.
Mogu li radnici raditi sa skenerom i WMS sustavom?
Rad sa skenerom i terminalom je ponavljajući i brzo se savladava. Tražimo osnovno poznavanje mobilnih uređaja i čitanja kodova i etiketa, a uputstva pripremamo u dvojezičnim verzijama.
Imate li rukovatelje viličarima?
Da. Dio kandidata ima kvalifikacije iz zemlje podrijetla, ali u Hrvatskoj je ipak potrebna odgovarajuća certifikacija za rad na viličaru – organiziramo obuku i ispit obično u prvim tjednima nakon dolaska.
Snalaze li se radnici u smjenskom radu i u hladnjači?
Spremnost za rad u tri smjene, vikendom i u uvjetima hladnjače provjeravamo na razini selekcije i upisujemo u uvjete ponude, kako po dolasku ne bi bilo iznenađenja.
Kako pokrivate sezonske vrhove, npr. Q4 i Black Friday?
Najčešće privremenim radom: zapošljavanje na našoj strani, fleksibilan broj osoba po smjeni i obračun po odrađenim satima u EUR. Raspored pravimo unazad od datuma početka sezone.
Vodite li postupak dozvole za boravak i rad?
Da. Vodimo postupak za dozvolu za boravak i rad kod MUP-a, vizne zahtjeve tamo gdje su potrebni, prijavu boravka i obavještenja nadležnim tijelima. Dokumentacija je spremna za kontrolu inspekcije rada i graničnih organa.
Tko osiguruje smještaj i prevoz do smjena?
Možemo preuzeti cijelu organizaciju: radnički smještaj, prevoz do skladišto i preuzimanje sa aerodroma. Ove stavke možete zadržati i na svojoj strani – tada naplaćujemo samo regrutaciju i dozvole.
Što ako se radnik ne pokaže dobro na radnom mjestu?
Obuhvaćen je garancijom zamjene u periodu utvrđenom ugovorom. U praksi većinu situacija rješavamo premještajem unutar skladišto – neko ko ne ispunjava normu pri kompletiranju dobro se snalazi pri pakiranju ili obradi povrata.
Kako izgleda obračun?
Najčešće naknada po radniku plativa u tranšama vezanim za faze projekta, u EUR, ili autsorsing model sa satnicom, gdje su zapošljavanje i kadrovska evidencija na našoj strani.
Je li zapošljavanje stranaca u skladištu pravno sigurno?
Da, ukoliko je dokumentacija kompletna i ažurna. Radimo na osnovu odgovarajuće licence za posredovanje pri zapošljavanju, vodimo evidenciju dokumenata svakog radnika i pratimo rokove produženja.

